תקנון ותנאי שימוש באתר

עודכן לאחרונה: 20/8/2026

1. כללי ופרשנות

1.1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט www.portugal-passport.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי משרד עו"ד דרור חייק (להלן: "המשרד" או "מפעיל האתר"). האתר מספק מידע אודות שירותי ליווי וייצוג בהליכי קבלת אזרחות פורטוגלית ודרכון פורטוגלי, לרבות אפשרות לבדיקת זכאות ויצירת קשר עם המשרד.

1.2. השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו, כפוף לתנאי תקנון זה (להלן: "התקנון") ולמדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד ממנו. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג שהוא מהווים הסכמה מלאה לתנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי התקנון, הנך מתבקש להימנע מכל שימוש באתר.

1.3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים כאחד. האמור בלשון יחיד הינו אף בלשון רבים במשמע, ולהיפך.

1.4. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות ההתמצאות בלבד ולא ישמשו לפרשנות התקנון.

1.5. "משתמש" — כל אדם הגולש באתר, עושה בו שימוש כלשהו, מוסר פרטים באמצעותו או צורך את תכניו, במישרין או בעקיפין.

2. השימוש באתר

2.1. המשתמש רשאי לעשות באתר שימוש אישי, פרטי ובלתי מסחרי בלבד, בכפוף להוראות תקנון זה ולהוראות כל דין.

2.2. מבלי לגרוע מכלליות האמור, המשתמש מתחייב שלא לבצע, בין היתר, את הפעולות הבאות:

2.2.1. העתקה, שכפול, הפצה, פרסום, שידור או העמדה לרשות הציבור של תכני האתר, כולם או חלקם, ללא הסכמת המשרד מראש ובכתב;

2.2.2. שימוש באתר או בתכניו למטרה בלתי חוקית, פוגענית, מטרידה, משמיצה או מפרת זכויות של צד שלישי כלשהו;

2.2.3. חדירה לחומר מחשב, שיבוש פעולת האתר, עקיפת אמצעי אבטחה, הפעלת רובוטים, תוכנות סריקה (Crawlers) או אמצעים אוטומטיים אחרים לאיסוף מידע מהאתר, והכל בניגוד להוראות חוק המחשבים, התשנ"ה-1995 וכל דין;

2.2.4. מסירת פרטים כוזבים, שגויים או מטעים, או מסירת פרטיו של אדם אחר ללא הסכמתו כדין.

2.3. המשרד רשאי למנוע ממשתמש גישה לאתר או לחלקים ממנו, לפי שיקול דעתו הבלעדי, ככל שהמשתמש הפר את הוראות התקנון או כל דין, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד למשרד על פי דין.

3. התכנים באתר — אינם מהווים ייעוץ משפטי

3.1. התכנים, המאמרים, המדריכים, השאלות והתשובות וכל מידע אחר המתפרסם באתר נועדו למסירת מידע כללי בלבד, ואין לראות בהם ייעוץ משפטי, חוות דעת משפטית או תחליף לייעוץ משפטי פרטני המתחשב בנסיבותיו הייחודיות של כל מקרה ומקרה.

3.2. תחום ההגירה, האזרחות והדרכונים, ובכלל זה דיני האזרחות הפורטוגליים, נתון לשינויים תכופים בחקיקה, בתקנות ובנהלים של הרשויות בפורטוגל ובישראל. המידע באתר עדכני למועד פרסומו בלבד, והמשרד אינו מתחייב כי המידע משקף את המצב המשפטי העדכני בכל עת.

3.3. כל הסתמכות על תכני האתר הינה באחריות המשתמש בלבד. בטרם קבלת החלטה או ביצוע פעולה כלשהי, יש לפנות לקבלת ייעוץ משפטי מוסמך ופרטני.

3.4. אין בפרסום תכני האתר, במילוי טופס בדיקת זכאות או בפנייה למשרד באמצעות האתר, כדי ליצור יחסי עורך דין–לקוח בין המשתמש לבין המשרד. יחסים כאמור ייווצרו אך ורק בהתקשרות מפורשת ונפרדת בהסכם שכר טרחה בכתב.

4. בדיקת זכאות ופניות באמצעות האתר

4.1. האתר מאפשר למשתמש למלא טופס לבדיקת זכאות ראשונית לאזרחות פורטוגלית ו/או ליצירת קשר עם המשרד. מילוי הטופס ומסירת הפרטים נעשים מרצונו החופשי של המשתמש, ולא חלה עליו חובה חוקית למוסרם; עם זאת, ללא מסירת הפרטים לא ניתן יהיה לטפל בפנייה.

4.2. תוצאת בדיקת הזכאות הראשונית הינה הערכה כללית ובלתי מחייבת בלבד, המבוססת על הנתונים שמסר המשתמש, ואין בה משום התחייבות, מצג או הבטחה כי המשתמש אכן זכאי לאזרחות פורטוגלית או כי בקשתו תאושר על ידי הרשויות המוסמכות בפורטוגל. ההחלטה בדבר הענקת אזרחות נתונה באופן בלעדי לרשויות בפורטוגל.

4.3. המשתמש מצהיר כי הפרטים שמסר באתר נכונים, מדויקים ומלאים, וכי הוא מוסר אותם בהסכמתו ומדעת.

5. פרטיות והגנת מידע

5.1. המשרד מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכפי שתוקנו מעת לעת (ובכלל זה תיקון מס' 13 לחוק). מדיניות הפרטיות המלאה של האתר מפורסמת בעמוד ייעודי באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

5.2. הפרטים והמידע האישי שימסור המשתמש באתר (כגון שם, פרטי התקשרות ופרטים הנוגעים לבדיקת הזכאות), וכן מידע שייאסף אודות השימוש באתר, יישמרו במאגר המידע של המשרד וישמשו למטרות הבאות: טיפול בפניית המשתמש ומתן השירותים; יצירת קשר עם המשתמש; תפעול האתר, שיפורו ופיתוחו; ניתוח סטטיסטי; וכן דיוור ושיווק, בכפוף לקבלת הסכמה כדין כמפורט להלן.

5.3. המשרד לא יעביר את פרטי המשתמש לצדדים שלישיים, אלא: לספקי שירות הפועלים מטעמו לצורך תפעול האתר ומתן השירותים (ובכפוף להתחייבותם לשמירת סודיות ואבטחת מידע); ככל שהדבר נדרש לצורך הטיפול בעניינו של המשתמש ובהסכמתו (למשל, מול נותני שירותים וגורמים רלוונטיים בהליך); על פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת; או לצורך הגנה על זכויות המשרד במקרה של מחלוקת משפטית.

5.4. בהתאם להוראות הדין, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק אודותיו במאגר המידע, ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מדויק, או למוחקו. פנייה בעניין זה ניתן להפנות למשרד באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסוף תקנון זה.

5.5. המשרד מיישם אמצעי אבטחת מידע מקובלים בהתאם לדרישות הדין. עם זאת, אין באפשרות המשרד להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות, ולמשתמש לא תהיה כל טענה בשל נזק שנגרם עקב חדירה כאמור שאירעה על אף נקיטת אמצעי אבטחה סבירים.

6. קבצי Cookies וכלי מדידה

6.1. האתר עושה שימוש בקבצי "עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות, לרבות של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics ו-Google Tag Manager וכלי פרסום ושיווק), לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, אימות נתונים, ניתוח דפוסי שימוש, שיפור חוויית הגלישה והתאמת תכנים ופרסום.

6.2. בעת הכניסה לאתר מוצגת למשתמש הודעה בדבר השימוש בקבצי Cookies, והמשתמש רשאי לאשר את השימוש, לסרב לו או לשנות את הגדרותיו באמצעות עמוד הגדרות העוגיות באתר, וכן באמצעות הגדרות הדפדפן שבו הוא עושה שימוש. חסימת קבצי Cookies עשויה לפגוע בזמינות חלק מתכונות האתר.

7. דיוור ישיר ודברי פרסומת

7.1. ככל שהמשתמש נתן את הסכמתו המפורשת לכך (לרבות באמצעות סימון תיבת הסכמה ייעודית באתר), ישלח אליו המשרד עדכונים, תכנים מקצועיים ודברי פרסומת באמצעי התקשורת שמסר, והכל בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

7.2. המשתמש רשאי, בכל עת, להסיר את עצמו מרשימת התפוצה ולחזור בו מהסכמתו, באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המופיע בכל דיוור, או באמצעות פנייה למשרד בפרטי הקשר המפורטים להלן. כמו כן, זכאי המשתמש לדרוש כי מידע אודותיו יימחק מרשימת הדיוור הישיר של המשרד, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות.

8. קניין רוחני

8.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכניו — לרבות זכויות היוצרים בעיצוב האתר, בקוד, בטקסטים, במאמרים, בתמונות, בסרטונים, בלוגו, בסימני המסחר ובשם המתחם — שייכות למשרד עו"ד דרור חייק בלבד, או לצדדים שלישיים שהתירו למשרד לעשות בהם שימוש, והן מוגנות על פי חוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007, פקודת סימני מסחר [נוסח חדש], התשל"ב-1972 וכל דין.

8.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם, לבצע בפומבי, להעמיד לרשות הציבור, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש מסחרי אחר בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא קבלת הסכמת המשרד מראש ובכתב.

8.3. אין לראות בפרסום תכנים באתר משום מתן רישיון או זכות כלשהי בקניין הרוחני של המשרד או של צדדים שלישיים.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

9.1. האתר עשוי לכלול קישורים (Links) לאתרים ולתכנים של צדדים שלישיים, לרבות סרטונים, רשתות חברתיות ומקורות מידע. קישורים אלה מוצגים לנוחות המשתמש בלבד, ואין למשרד כל שליטה או אחריות על תכניהם, מהימנותם, חוקיותם או מדיניות הפרטיות הנוהגת בהם.

9.2. שימוש באתרים מקושרים כאמור נעשה באחריות המשתמש בלבד ובכפוף לתנאי השימוש של אותם אתרים, ואין בהכללת קישור באתר משום המלצה או מתן חסות לתכנים המקושרים.

10. הגבלת אחריות

10.1. האתר ותכניו מוצעים למשתמש כמות שהם (As-Is) ובכפוף לזמינותם (As-Available). המשרד אינו מתחייב כי האתר יפעל באופן רציף, תקין וללא תקלות, הפרעות, שגיאות או וירוסים, והוא רשאי להפסיק או להגביל את פעילות האתר, כולה או חלקה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

10.2. מבלי לגרוע מהוראות כל דין, המשרד לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על תכניו, לרבות בשל אי-דיוקים, טעויות, השמטות או אי-עדכניות של המידע, או בשל תקלות טכניות, כשלים בתקשורת או פעולות של צדדים שלישיים.

10.3. אין באמור בפרק זה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להתנות עליה על פי דין, ובכלל זה אין בו כדי לגרוע מחובותיו המקצועיות של המשרד כלפי לקוחות שהתקשרו עמו בהסכם שכר טרחה, אשר יחולו עליהם תנאי ההתקשרות הפרטניים.

11. נגישות

11.1. המשרד פועל להנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. הצהרת הנגישות המלאה מפורסמת בעמוד ייעודי באתר.

11.2. ככל שנתקלתם בקושי בגלישה באתר או בבעיית נגישות, נשמח לקבל פנייה בעניין באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן, על מנת שנוכל לטפל בה בהקדם.

12. שינוי התקנון ותנאיו

12.1. המשרד רשאי לעדכן ולשנות את הוראות התקנון, מדיניות הפרטיות, מבנה האתר, תכניו והשירותים המוצעים בו, מעת לעת ולפי שיקול דעתו, ללא צורך בהודעה מוקדמת. נוסחו המחייב של התקנון הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש, והמשך השימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

12.2. מועד העדכון האחרון של התקנון יצוין בראשו.

13. דין חל וסמכות שיפוט

13.1. על תקנון זה, פרשנותו ועל כל הנובע ממנו או מהשימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

13.2. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון זה ולשימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ולהם בלבד.

13.3. היה וייקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי הוראה מהוראות תקנון זה בטלה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון, אשר יעמדו בתוקפן המלא.

14. יצירת קשר

14.1. בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לאתר, לתקנון זה, למדיניות הפרטיות או למימוש זכויות על פי דין, ניתן לפנות למשרד עו"ד דרור חייק באמצעים הבאים:

14.1.1. טלפון: 050-2923361

14.1.2. דוא"ל: [email protected]

14.1.3. כתובת למשלוח דואר: מושב רמת צבי, 1912500.

14.2. המשרד ישתדל להשיב לפניות בהקדם האפשרי ובתוך זמן סביר.